徐敏儿踩着两吋半的高跟鞋快步走进一栋气势雄伟的大楼。这是一栋后现代主义、结合高科技的高耸建筑,三十层的办公大楼座落于北市的黄金商业区。冷色系为主轴,配置银黑色反光帷幕玻璃,在早晨的阳光照耀下展现强悍的迫人气势,在一栋栋耸立的高楼大厦中特别显眼,使其成为此地段最显著的地标。
见到她走了进来,柜台的接待小姐连忙收起化妆品,起身对着她露出职业笑容。徐敏儿视若无睹的仅对大楼警卫微微点头后,就直接刷卡进入电梯。
「呿!她以为她是谁啊!只不过是个秘书而已,干嘛跩个二五八万,一副目中无人的模样。」穿着浅蓝色制服的乙接待小姐气愤的将椅子拉前,然后重重的坐下。
「妳别那么大声,小心被她听到。」甲接待小姐扯着她的衣袖,做了个噤声的动作,担忧的看着未完全合上的电梯,低声说道。
「我才不怕她呢!」不就是个秘书而已,乙接待小姐嘴硬的说道。
甲接待小姐看着电梯门完全关上后才严肃的转头对着她说:「徐秘书可是总经理身边的红人,虽然她挂名秘书,不过她参与公司各种决策的权力甚至比总经理特助还要大。而且听说美国总公司对她特别器重,她可不是我们这种人得罪得起的。妳知不知道只要她一句话,包管妳明天就得收拾包袱回家吃自己?」不知道刚刚徐秘书有没有听到那些话?真是的,早晚会被这个无知的大嘴巴给害死。
「她……她……凭什么……我又没做错什么事。」乙接待小姐虽然仍在嘴硬,但气焰已逐渐减弱。呜!她不想失去这个工作啦,老爸好不容易透过层层关系,又拜托了好多人,才把她弄进雄鹰集团。虽然只是个柜台接待,但冲着在雄鹰集团工作,她相亲的行情可是三级跳。人家是菜鸟嘛,下次不敢了。呜,老爸一定会把她打死啦!
电梯里的徐敏儿当然听到了那些话,那么高分贝的音量想不听到也难;但她对这些人言却已习以为常,根本影响不了她的心情。
雄鹰集团,这个人人争破头欲挤进来的跨国企业,除千亿美金的公司市值外,它的高薪、福利、人性化管理、透明化升迁管道及富挑战性的工作,莫不吸引一些精英进入,只因为它是非常有「钱」途的大公司。
但,想进入这个人人称羡的大公司并不是件容易的事。公司审查、考核的制度之严格,比起世界知名企业微软、硅茂、迪士尼有过之而无不及。
大学时她即已通过层层考核,获准进入雄鹰集团实习;所以当别人还过着「由你玩四年」的快乐大学生活时,她却已上紧发条,全心投入工作。
当实习结束,她获得公司赞助,直接赴美攻读哈佛管理学硕士。在应尽情挥洒青春灿烂时光之际,她选择埋首在书本与工作之中。
学生生涯中,她没有参加过任何联谊,也没有谈过半次恋爱,因为这是她选择的人生、挑选的路;她有她的人生规画,她因明白自己要什么、想掌握什么而努力;她舍弃了少女的青春岁月、欢笑时光,为的就是将来的功成名就,所以她才不在乎那些蜚短流长。徐敏儿这么告诉自己。
别人仅看到总经理对她的赏识,认为她是个幸运儿;因为她既无动人的容貌,也无傲人的身材,更无送往迎来的交际手腕,所以她能如此意气风发,全是因为巴结上司才得到。
换言之,如果她是出生在明朝的话,她就是一人之下万人之上的宦官了;若是在日据时代,她就是祸国殃民的汉奸人物。
旁人绝对看不到她为公司付出多少心力——在尚未摸清这个世界的游戏规则前,吃了多少闷亏、受过多少冷箭、承受了多少伤害。她早就对人情冷暖知之甚详,她早就认清这是一个强者生存的世界。
一如往常,她仍是最早到办公室的人。徐敏儿打开桌上的电脑,上网看昨晚华尔街股市行情及美元英镑汇率的走势,趁着开机空档,她再一次确认总经理今天的行事历。
今天总经理除了十点钟要和财务部及投资部检讨下半年的投资走向外,下午两点还必须和环宇公司解决一份拖延已久的契约纠纷,其它并没有什么必须立即处理的事务。
嗯……那她可以在下午一点及四点各安插一个会面——长信集团的董事和鸿海科技的执行长,为了彼此合作的模式已经等好几天了,可能已经等得心烦气躁了吧?
双方交战时的心战守则是:我方不动,心愈定,对方会愈慌、愈急,慌急的结果就是乱了分寸。
战略中上兵伐谋,要打退敌人的方式有很多种,疾言厉色或恶言相向是最下等的做法;兵来将挡、水来土掩的见招拆招是中等做法;而最上等的手法是不使敌方猜到你的想法,让对手去揣测你的心思,以达到欺敌的功效。这是孙子兵法中最浅显的一招。这一招徐敏儿却屡试不爽。
九点正。
在不超过三十分钟内,雄鹰集团办公大楼内突然像活络起来的市集,人来人往的上班人潮,各自往集团的效率管理部、资产管理部、融资部、海外部、行政部、财务部及投资部涌进。
她的办公室位在三十楼总经理办公室的隔壁,内部还有一扇可以直通总经理办公室的门,以便总经理随时召唤。
她手下有六个各司其职的秘书,另外公司还配置两名助理以供她分担老板给的工作量。她的直属上司是台湾分公司的CEO罗浩。
雄鹰集团是家跨足全球的国际公司,其业务含盖金融、建筑、高科技、航空,所以来自世界各地的决策及消息是二十四小时不停歇的,仅一个早上而已,每个秘书桌上的传真及电话就响个不停。
设备完善、宽敞的办公室,只见精明能干的秘书群来回穿梭,像个摩肩接踵的小市集,接电话时英、德、法、日、义各种语言充斥其间,小小的秘书室俨然是个小联合国。
虽然只是个秘书室,却是最快接收到所有的资讯的地方,更是完全掌握公司全部决策的地点,这便是她愿意待在并无实权的秘书室的原因;这个地方等于是公司的决策指挥中心,可以让她学到完整的经营方式。
「乔恩,这是上个月的报表,麻烦妳输入电脑。还有,记得传给各部会主管。」
「好的,敏儿姐。」
「歆惠,诺亚银行的融资合约一定要亲自交给财务部,因为是重要文件,妳得亲自送去,并且请他们签收。明白吗?」徐敏儿有条不紊地交办工作,置于键盘上的手仍未停。她得拟好文件,待会mail给美国总公司。
在徐敏儿手下工作并不轻松,因为她个人除了对自己要求严谨外,对手下的要求也是同样一丝不苟。
「我知道。我马上去。」
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「总经理十点的会议。有关财务部相关数据及报表和投资部的投资企画书及方案研究皆已放在您的桌前。另外,今天下午一点您要和长信集团的董事谈摩天大厦的发包;四点和鸿海科技的特助商讨数位音乐市场的合作。」面孔淡然的徐敏儿口齿清晰的说道。
罗浩——雄鹰集团台湾分公司的CEO,也是目前台湾黄金单身汉排行榜上的前十名人物,黝黑浓密的眉毛、棱角分明的脸部线条,虽称不上英俊,但刚毅的外表及冷冽的性格,却成为另一种吸引人的魅力。
听完徐敏儿的行程安排,罗浩微一点头,低头审视桌上的资料。半晌后,他抬起头。「徐秘书,妳认为长信集团有能力接下这么大的工程吗?」
虽然不解最近上司考她的次数为何变得比往常多,徐敏儿仍不疾不徐地说出自己的看法。「一般来说,长信集团的经验与技术是可以胜任的,但大楼与大楼之间的空中桥梁是国内第一次引进日本西武百货的模式,恐怕长信集团内部对于桥梁的结构设计能力仍嫌不足。」她不卑不亢的说出自己的意见。
「妳认为有什么解决之道?」罗浩平静的脸上看不出任何情绪。
「可以由我们指定结构设计人员或长信集团的结构设计图,前提是必须经由我们延请的专家审议过后才能动工。」
「那数位音乐市场呢?」
「由苹果电脑研发制造的第四代iPod拥有大储存空间,轻薄短小的特色则转变为轻巧的MP3,苹果的iPod将会改变人们未来的生活型态。」
「虽然它有庞大的市场,但由于我们起步太晚,如果鸿海科技没有更新的创意,那只是跟在别人后面跑而已,并不是第一,当然也就不会是唯一。」
「结论是什么?」罗浩问,他要听确实的解决方案。
「目前数位音乐市场非常竞争,甚至微软的MSN及新力皆蠢蠢欲动。它拥有无限商机,当然值得投资,但前提必须是鸿海科技可以提供比苹果第四代iPod更好的产品。」对市场的脉动除了必须有先进的观念外,还得捷足先登。
「我知道了。」罗浩听完后,对徐敏儿的意见未发表任何看法。
就公事上来说,罗浩算得上是位好上司,他很少摆架子,且能接受建言,对事情的透视分析能力也相当强。
对内,他非常知人善用,清楚属下的才干及能力,也因为如此,部属的忠诚度极高,高级干部的流动率更是台湾企业中最低的。
对外,面对尔虞我诈的商场竞争,他沈稳内敛,让人无从得知他心底真正的想法,恃对手有所行动,便能一举将敌人猎杀吞噬,是商场上有名的冷面阎王。
罗浩对她的态度,她一直存着疑惑。他总是问她一些商场上的问题及经营上的各种决策意见,却又从未对她的说法、判断有过任何意见。现阶段她在秘书处学习的乃是管理,可是她觉得罗浩正积极把她导入经营的另一个层面。
徐敏儿认为罗浩对于自己所提的问题其实早有答案,隐约觉得他其实是在考她。可是这没道理,也不合逻辑……
「对了,徐秘书,今天下午美国总公司将会有一名督察来台湾视察。」罗浩端起桌上的黑咖啡,嗯,温度正好入口,不会太烫,也不会太冷,徐秘书的工作能力不仅好,分析能力也强,甚至连这些小细节都面面俱到,要他放开这个得力助手,他还真有点舍不得。
徐敏儿蹙了蹙眉,推高鼻梁上略微滑落的眼镜,镜面下的眼睛闪过一抹不解。「督察?」台湾的营运正常,业务及本益比更是所有分公司中成效最高的,从没听说过美国总公司对台湾分公司有任何意见。
「他明天会到台湾。他在台湾的这段期间,所有的行程和活动皆由妳负责。」
「请问我需要注意哪些事项?或作什么样的准备工作?」不知这位钦差是携带尚方宝剑、拥有生杀大权者,还是只是孙悟空到此一游,意思一下而已?
「妳什么都不用做,只要放下手边的所有工作,全心陪在他身旁,另外将他的行程向我报告即可。」「他」终于行动了。罗浩眼中一闪即没的光芒快得让人无法察觉。
到底是个什么样的人物,竟然需要她放下所有工作?徐敏儿心中诧异着。
平常的训练让她压下心中的疑问,服从的接受上司的命令。「是。我知道了。」
徐敏儿半敛的眼睫遮去了她的视线,未注意到她的上司眸底闪动的一抹诡谲。
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徐敏儿正欲走下楼,一只手突然伸出阻住她的去路;她止住的步伐一踬,不悦地抬起头。
「是你。」看清眼前的人后,徐敏儿细眉微扬,神情冷淡。
「别这么冷漠。」陈岱桦嘴边带着讨好的笑容,谄媚说道。
不打算搭理他,徐敏儿直接绕过他身边,径自往楼梯走。
「等一下,别急着走。」陈岱桦往前踏一步,再次挡在她面前。
「陈副理,有什么事吗?」徐敏儿冷然瞅住他,克制住脾气问道。
「听说美国总公司派了个督察来台湾?」
「那又如何?」她狐疑地问。
她早上才从总经理那里收到的消息,这个陈岱桦下午就知道了,由此可知他的眼线还真不少。
「呃……是不是总公司那边有新的人事消息?」他在业务部门蹲了二年多,仅升到副理这个职位,他自认以自己的手腕及能力,不应只屈居这么一个副理位置。
徐敏儿不理会陈岱桦期待的眼神,嘲讽地抿起嘴角反问:「你不是消息很灵通吗?没必要问我吧?」
「敏儿,妳别——」陈岱桦的亲热称呼,惹来徐敏儿锐利的目光。她跟他并没那么熟。
「别这么冷淡,再怎么说我们也曾是男女朋友。」
徐敏儿严厉的声音立即疾射而出:「陈副理,如果我记得没错,我和你从没交往过,甚至连朋友都谈不上。我和你唯一的交集是在同一家公司做事;我俩不仅不熟,你和我更是隶属不同部门,公事上并无任何牵扯。如果不是你像个吊靴鬼般常出现在我面前,我甚至不会记得你。所以,请不要再说这种子虚乌有的话来造成我的困扰。」
三年前,她自哈佛毕业后便直接到台湾的雄鹰工作,进公司的第一份企画案正巧分配到与她同期的陈岱桦合力完成。
这期间,陈岱桦曾对她表示过好感,她却对他汲汲于职位上的权力斗争,甚至踩着别人的头往上爬的自私行径不予认同。
她认为与人竞争最大的武器就是提升自己的实力,而不是以攻讦他人、牺牲别人来达成目的。
所以她丝毫没意愿和他进一步交往,或许曾因合作案的关系而在一起吃饭或行动,但那只是正常的同事情谊,没想到陈岱桦却到处宣称他们是一对情侣。
「怎么会是子虚乌有的事呢?妳忘了我们曾有过一段快乐的时光?妳和我都是社会精英份子,工作上的我们是多么契合,外貌又是如此登对。敏儿,妳应该了解,除了我,妳再也找不到比我更适合的伴侣了。」
「陈副理,我们从未交往过,所以根本没有所谓的快乐时光。」她轻嗤,不掩自己的鄙夷。「况且,我不认为男女之间的交往是以对方的条件或外貌来论断。」
男女之间的倾心源于彼此内心的悸动,而非外表条件是否符合标准。
「算了,妳最后还是会发现,我才是妳的最佳选择。」雄鹰集团不乏年轻美丽的女人,徐敏儿却是大家公认的冰山美人,她那种与生俱来的淡漠气质,吸引不少男人想将她占为己有。不过,她终会知道他是最好的,她和他是那么相配。陈岱桦轻拂额前的头发,惺惺作态的优雅。
「随便你怎么想,只要不要再来烦我就好。」她浪费了太多时间在这个无聊的人身上,徐敏儿直接绕过他走下楼。
「别走!」陈岱桦像只打不死的蟑螂般尾随,见她愈走愈快,不加思索地伸手抓住她的手腕。
徐敏儿反手打掉他的手,转头怒视。肢体上的接触让她连和这家伙呼吸同一空间的空气都嫌恶心。
「陈、岱、桦,不要再有下次,否则别怪我不客气。」在她冷冽的目光下,陈岱桦瑟缩了下。
「妳还没告诉我,总公司派督察来台湾到底是什么目的。」不顾手上的疼痛,陈岱桦对着她的背影叫。
「不知道。」离去的背影冷冷地飘来这么一句回答。
她是真的不知道。
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终于打完最后一封e-mail,徐敏儿低头看了一下手表,已经十一点了。看来公司还亮着灯的办公室除了投资部、海外事业部外,应该就只剩秘书室了吧。
今天早上总经理要她放下手边的工作,专心接待美国总公司派来的督察。匆促间要她手下两名助理接下她原本的工作,吓得那两个小女生脸色苍白,程度可比冬天的皑皑白雪。除了安抚她们之外,她还必须叮咛她们注意事项及主要的工作内容。最后,她还必须把较为艰难的Case给处理完。
徐敏儿淡淡的说:「歆惠、乔恩,很晚了,妳们该回去了吧,该做及应该注意的部分我都已清楚的告诉了妳们,继续耗在这里,明天的太阳依旧会升上来,该面对的还是要对面,除非妳们明天不打算来上班。」平时训练得还不够吗?怎么她们一副即将上断头台的悲惨模样?
「真的可以吗?我真的可以请假吗?我真的可以请到敏儿姐回到工作岗位时吗?」乔恩双手合十,漂亮的大眼睛闪烁着熠熠光芒。
乔恩灿烂的笑容在徐敏儿一记足以将她冻成冰棍的冷冽目光下瞬间消失。
「我看敏儿姐一定会准妳假。不过,不用请假这么麻烦,直接给妳一笔遣散费,然后请妳回家吃自己。乔恩,妳真的以为雄鹰集团像公家机构一样,可以让妳每天穿乎美美、吃乎肥肥、装乎槌槌的过日子吗?拜托!妳又不是今天才来雄鹰上班。」歆惠凉凉的说道,没有恶意、没有挑拨,只因为乔恩那张天真无邪的脸,欺负起来让她特别有成就感。
「呵呵,敏儿姐,我开玩笑的。这种念头我只敢放在心里,绝对不敢付诸行动。」乔恩的脸抽搐了下,堆起的笑容超难看。
敏儿姐在工作上是出了名的严谨,但下班之后对她们两个后辈却是照顾有加,所以她们才敢在这个算是下班时间的空档略微放肆些。
「可是,敏儿姐,这不能怪我们,因为总经理实在太可怕了,全公司不怕他的除了妳之外,其余两个,一个还未出生,另一个已经死了。」一想到总经理那张冷酷的脸,娇小可爱的乔恩直觉头皮发麻,全身的寒毛全竖了起来。
徐敏儿瞟了乔恩一眼,觉得这小妮子说得太夸张了。「做好分内的事,就不用耽心总经理刁难妳们。他并不是是非不分的主管,相反的,他是个能力很强的人,在他底下做事,可以让妳们学到不少东西。这经验是妳们在学校里学不到的。」
事实上,她所经历过的上司中,罗浩在她心中的评价是最高的。他从不会公私不分——就秘书这工作而言,她就从没帮他处理过私人事务,例如送花给某位小姐或帮他缴家里的水电费等等。
他赏罚分明——有能力的人不仅职位节节高升,分红、三节奖金、进修学习等福利也轻松入袋。而他无法容忍平庸无能的人,所以他宁愿付出大笔遣散费也不容许自己身边有庸才。
他从不轻信小人言论——居上位的人往往听不到下层的声音和意见,往往会沉醉在下属的谄媚阿谀中或只看见下面的人营造的假象里。
「好了,妳们不走,我可要走了。」不再跟她们瞎搅和,再晚的话,就搭不上最后一班捷运了。
「等等我们啦,敏儿姐!」唉,敏儿姐这种精英人士是不会了解她们这种小人物的心情的。